مرحباً اليخاندرو، عرفني بنفسك؟ وما الذي تعمل عليه حالياً؟

أدعى اليخاندرو بيتانكورت لوبيز، أنا رجل أعمال  من فنزويلا، قمت بإطلاق وتمويل العديد من الأعمال.

عملت كرئيس لشركة هوكرز منذ عام 2016. علمت عن الشركة الإسبانية الناشئة عندما اتصل بي مؤسسوها لقيادة جولة تمويل تبلغ قيمتها حوالي 50 مليون يورو في أوائل عام 2016. بدأ هوكرز Hawkers على الفور في التوسع بدعم مني ، و عرض علي أربعة مؤسسين منصب رئيس الشركة بعد بضعة أشهر.

‍

كان أكبر عنصر في نجاح هوكرز هو استثمارنا في التسويق من خلال المؤثرين. حقق مؤسسو الشركة ، أليكس مورينو ، وديفيد مورينو ، وبابلو سانشيز لوزانو ، وإيناكي سوريانو نجاحًا في من خلال هذه الاستراتيجية قبل أن أنضم إليها. لسوء الحظ ، كانوا يواجهون صراعات مالية هددت مستقبل الشركة الناشئة بحلول عام 2016.

‍

لقد عملنا معًا لتجديد استراتيجية التسويق من خلال المؤثرين لدى هوكرز من خلال تكوين شراكات مع الأشخاص الذين لديهم عدد كبير من المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي. يزودهم هوكرز بزوج مجاني من النظارات الشمسية ورمز ترويجي لمتابعيهم. لقد حققت الإستراتيجية نجاحًا كبيرًا ، وقمنا بتوسيع علامة Hawkers التجارية في جميع أنحاء أوروبا وأمريكا الشمالية وآسيا حتى مع زيادة إعلاناتنا على فيسبوك.

كيف جئت بهذه الفكرة؟

لطالما كنت مؤمنًا بالمساهمة من أجل المصلحة العامة. علمت بعد تخرجي من جامعة سوفولك بدرجة البكالوريوس في إدارة الأعمال والاقتصاد أنني أرغب في دعم المشاريع التي من شأنها أن تعود بالفائدة على بلدي. عملت في بنك وشركة إنترنت وشركة نفط قبل المشاركة في تأسيس شركة طاقة جلبت الطاقة النووية الحرارية إلى مواطني بلدي.

‍

قبل أن أصبح قائدًا لـشركة هوركز ، أشرفت على الاستثمارات في العديد من قطاعات الأعمال التي ساعدت الشركات على تحقيق أهدافها المالية مع توفير فرص العمل للمواطنين. منذ أن قادت جولة التمويل الأولى لـشركة هوكرز كمستثمر ملاك ، رأى المؤسسون أنه يمكنني مساعدتهم في توسيع العلامة التجارية ، وبناء علاقات تجارية استراتيجية ، وخلق المزيد من فرص جمع التمويل

كيف انتقلت من فكرة إلى منتج؟

لا يمكنني ادعاء الفضل في فكرة النظارات الشمسية من هوكرز لأن أليكس وديفيد وبابلو وإيناكي قد طوروها بالفعل قبل بضع سنوات من مجيئي في عام 2016. حصل بابلو في الأصل على الفكرة من شقيقه ، الذي عاد إلى إسبانيا بعد الدراسة في الولايات المتحدة بزوج فريد من النظارات الشمسية العصرية من ماركة Knockarounds. لقد عملوا كسفراء للعلامة التجارية لتلك الشركة قبل إطلاق Hawkers.

‍

على الرغم من أنني لم أصنع الفكرة الأصلية للنظارات الشمسية من هوكرز ، فقد لعبت دورًا فعالًا في علامتها التجارية ونمو المبيعات الهائل عبر التسويق من خلال المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي. على سبيل المثال ، تواصلت مع ماركات الملابس في إسبانيا لإنشاء شراكات بين نظاراتنا الشمسية وأزياءهم وعززت الشراكات عبر الإنترنت.

‍

إن هوكرز يلبي احتياجات جمهور العملاء الأصغر سنًا من خلال خيارات الألوان والأناقة التي اخترناها لنظاراتنا الشمسية. لقد أولينا اهتمامًا وثيقًا لجودة المنتج وسعر المستهلك على طول الطريق ، مما يضمن حصول العملاء على أعلى قيمة مقابل مشترياتهم. يمكن لأي شركة إنتاج زوج من النظارات الشمسية العملية ، لكن هوكرز يركز أكثر على ابتكار منتج على بتصاميم فريدة يحظى بشعبية كبيرة بين الشباب.

ما هي استراتيجيات التسويق الخاصة بك لتنمية عملك؟

أود أن أقول إن أنجح إستراتيجيتنا كانت الاستثمار بكثافة في فيسبوك و انستجرام والشراكة مع المؤثرين الذين يبدون جذابين وهم يرتدون نظاراتنا الشمسية. سمح لنا الإعلان الشفهي بتوسيع أعمالنا إلى ثلاث قارات ، وهو أمر يفخر بنا جميعًا. كان التركيز على الموضة مقابل الوظيفة مفيدًا أيضًا. يقوم الباعة المتجولون بإجراء معظم المعاملات عبر الإنترنت لخفض التكاليف العامة المرتبطة بالبيع على الأرض.

كيف حالك اليوم وما هي أهدافك للمستقبل؟

عندما تفكر في أن المؤسسين المشاركين أطلقوا "هوكرز" باستثمار 300 دولار ونحن نصل اليوم إلى 60 مليون دولارأمريكي ، أود أن أقول إننا نقوم بعمل جيد. تتضمن بعض خططنا التوسع في دول وقارات إضافية وتشكيل المزيد من الشراكات مع العلامات التجارية للملابس والأحذية والمجوهرات لمساعدة كل من شركتنا وشركتهم على بيع المزيد من المنتجات. نخطط أيضًا للبدء في إنتاج المزيد من النظارات الشمسية الصديقة للبيئة دون التضحية بالموضة.

‍

منذ أن بدأت هوكرز ، ما هي دروسك الرئيسية؟

أعتقد أن أكبر شيء تعلمته شخصيًا وأشاركه مع موظفينا هو عدم الاستسلام أبدًا. كان هدفنا هو زلزلة سوق بيع النظارات الشمسية بمنتجاتنا الفريدة ، وقد حققنا ذلك تحت قيادتي. إذا كانوا قد استسلموا عند أول تحدي مالي ، فلم نكن لنصبح شركة دولية تبلغ قيمتها عدة ملايين من الدولارات كما هي اليوم. عندما تبدو العقبات لا يمكن التغلب عليها ، فإننا ببساطة نجد طريقة أخرى ونواصل العمل.

ما هي أكبر العقبات التي واجهتها؟ وما هو أسوأ خطأ وقعت فيه؟

كان أحد أكبر التحديات التي واجهتها مع Hawkers هو إقناع المؤسسين المشاركين بالاستعانة بمصادر خارجية لتصنيع النظارات الشمسية. لقد أرادوا تصنيعها بأنفسهم ، لكن كان لدي علاقات مع شركات قد عرضت علينا التصنيع بتكلفة مقبولة دون فقدان السيطرة على التشغيل.

‍

"عادة إذا كنت تعتمد على مصنع في تصنيع منتجك فإن أي مشاكل يواجهها هذا المصنع يؤثر على عملية التشغيل الخاصة بك وبالتالي على عملائكـ، ولذلك إذا كنت تريد أن تجعل كل شئ تحت السيطرة 100% فقد تضطر للتصنيع بنفسك"

‍

إذا كنت سأبدأ اليوم مرة أخرى ، كنت سأصر على سياسات خدمة العملاء الأكثر شفافية على الفور. نقوم اليوم بتحديث العملاء فورًا إذا كانت هناك مشكلة في طلبهم في أي مرحلة من مراحل سلسلة التوريد ، ولكن لم يكن هذا هو الحال دائمًا. أدى إجراء هذا التغيير إلى زيادة ولاء العلامة التجارية وحسن ظن العملاء في معاملاتنا.

ما هي الأدوات والموارد التي توصي بها؟

أوصي بشدة باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق من خلال المؤثرين لتحقيق نمو طبيعي للعلامة التجارية. كما تعد مديح المشاهير لمنتجاتنا والارتباطات مع العلامات التجارية الكبرى الأخرى مفيدة أيضًا. بصفتي رائد أعمال ، فإن هدفي هو ألا أتوقف عن التعلم أبدًا. أشعر أن العزيمة والتواضع يمكن أن يؤديا إلى نجاح أكبر.أحاول أن أستفيد من فرص التعلم عبر الإنترنت ، وأقرأ المنشورات التجارية ، وأحضر أحداث التواصل بقدر ما أستطيع.

‍